Política de privacidade

Tarcisio, dono do site https://agrostockbrasil.com.br ("AgroStock Brasil"), é o controlador dos dados pessoais coletados neste site e no aplicativo. Isso significa que decidimos quais dados coletar e para que usá-los. Contato: suporte@agrostockbrasil.com.br.

• Cadastro e acesso: nome, e-mail e credenciais de acesso. Usamos para criar e proteger sua conta, autenticar o login e enviar avisos da conta.
• Dados da operação: nome das fazendas e depósitos, produtos e funcionários, quantidades, valores e a data de cada movimentação. Usamos para calcular estoque, custo médio e histórico, que é a finalidade do Serviço.
• Mensagens de suporte: o conteúdo que você nos envia por e-mail. Usamos para responder e resolver seu chamado.
• Uso do site: identificadores do navegador e do app, endereço IP, páginas visitadas e data/hora de acesso. Usamos para medir a audiência da página inicial, calcular a conversão em cadastros e detectar uso indevido ou ataques.
• Arquivos que você envia: fotos e documentos anexados a um lançamento. Usamos apenas para registrar aquele movimento na sua conta.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação política ou religiosa) nem dados de menores de idade.

• Execução do contrato: cadastro, autenticação, registro de estoque, custo médio, histórico e alertas.
• Legítimo interesse: medição de acesso e conversão do site, prevenção a fraude e abuso, segurança da plataforma, melhoria do produto.
• Consentimento: envio de novidades e materiais de marketing, quando você optar por receber — pode ser revogado a qualquer momento.
• Obrigações legais: guarda de registros fiscais e atendimento de requisições de autoridade competente.

• Provedores de serviços (operadores): hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, armazenamento de arquivos e medição de audiência, que tratam dados em nosso nome e por nossa instrução.
• Processador de pagamentos (Mercado Pago): o Mercado Pago processa as cobranças das assinaturas e recebe os dados necessários para vender a assinatura, gerenciar a cobrança recorrente, emitir comprovantes e processar reembolsos.
• Assessores profissionais: advogados e contadores, quando necessário para defender nossos interesses ou cumprir obrigação legal.
• Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão competente.

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade comportamental.

Mantemos os dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Quando a conta é encerrada, excluímos ou tornamos anônimos os registros que não precisamos mais guardar, mantendo apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros fiscais) ou o que for necessário para resolver disputas. Registros de acesso ao site são consolidados e deixam de ser vinculados a você após 12 meses.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos seus registros para outro fornecedor;
• informação sobre as entidades com quem compartilhamos dados;
• revogação do consentimento dado, sem efeito retroativo;
• exclusão de dados tratados com base no consentimento;
• peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou ao Procon, se entender que seus direitos não foram respeitados.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@agrostockbrasil.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o mercado: comunicação criptografada (HTTPS), senhas protegidas, controle de acesso por função (proprietário, funcionário, administrador), isolamento dos dados de cada cliente e registro de acessos. Nenhuma sistema é totalmente livre de riscos; se ocorrer um incidente de segurança que afete seus dados, comunicaremos você e as autoridades competentes.

Usamos armazenamento local do navegador para manter você conectado (cookie essencial, indispensável para o login) e um identificador de visita que nos ajuda a contar quantas pessoas diferentes visitaram a página inicial. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Você pode limpar ou bloquear esses itens nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o login e distorcer a medição de audiência.

Parte dos nossos provedores (hospedagem e processamento de pagamento) opera fora do Brasil. Quando isso acontece, exigimos contratos que mantenham um nível de proteção adequado aos dados, nos termos da LGPD.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.